Avis et détails du produit Workday HCM

Je travaille dans la prestation de services RH, et Workday est très facile à utiliser—tout est bien configuré. Je peux rapidement consulter les informations des employés, y compris les bulletins de salaire et les avantages. Je suis également capable de traiter de nombreux types de changements de poste et de publier des offres d'emploi à la fois en interne et en externe. Cela rend la gestion des congés et des absences très simple également. Je peux générer différents types de lettres, et je peux aussi suivre le temps et les paiements. Dans l'ensemble, c'est le meilleur HCM pour ce dont j'ai besoin. Il est également connecté à nos autres outils Microsoft comme Outlook et Teams, ainsi qu'à ServiceNow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sécurité ! Bien qu'il soit positif que les gens puissent avoir différents niveaux de sécurité et que leur accès puisse être limité, parfois, en travaillant dans les RH, si vous ne recevez pas le bon niveau de sécurité, vous ne pouvez tout simplement pas faire votre travail. Par exemple, dans Workday Learning, vous avez besoin d'un accès d'administrateur d'apprentissage pour gérer l'apprentissage des employés, mais si cet accès ne vous est pas accordé, vous finissez par devoir compter sur l'équipe interne Workday/HRIS et faire des allers-retours juste pour compléter les demandes de rapports des parties prenantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plus grande force de Workday HCM est la manière dont il intègre tout de manière transparente en un seul endroit : les données RH, la paie, les avantages sociaux, le suivi du temps et le libre-service des employés semblent tous connectés et faciles à naviguer. L'interface est propre et intuitive, ce qui rend les tâches routinières rapides à accomplir, et les fonctionnalités de libre-service permettent aux employés de gérer leurs propres informations sans avoir besoin d'un soutien RH constant. Dans l'ensemble, cela crée une expérience plus fluide et plus efficace pour les utilisateurs et les administrateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workday HCM est une plateforme solide dans l'ensemble, mais certaines parties peuvent sembler moins intuitives que prévu. Certains flux de travail nécessitent trop d'étapes ou sont enfouis sous plusieurs menus, ce qui peut ralentir les utilisateurs. Le système peut également présenter une courbe d'apprentissage notable, surtout pour les employés qui ne l'utilisent pas souvent. Bien que puissant, certaines fonctionnalités semblent trop rigides ou limitées en termes de personnalisation, rendant plus difficile l'adaptation des processus aux besoins spécifiques de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workday HCM offre une plateforme centralisée qui simplifie les processus RH de base tels que le recrutement, la gestion de la rémunération, le cycle de vie complet des employés et l'accès aux données des employés en temps réel. Workday propose une interface conviviale pour les utilisateurs finaux et une approche assez intuitive pour effectuer des transactions RH à la fois via l'auto-service et via les équipes de services partagés RH. L'une des caractéristiques clés que nos employés apprécient est la capacité d'auto-service. Les premiers utilisateurs de la plateforme ont été fascinés de pouvoir voir leurs mises à jour de profil (c'est-à-dire les choix de paiement, les choix fiscaux, les informations personnelles, etc.) mises à jour en temps réel, plutôt que d'envoyer un e-mail à une boîte aux lettres générique et d'attendre longtemps pour que les changements soient reflétés. De plus, Workday offre des capacités de reporting et de tableau de bord fantastiques, qui permettent des décisions et des recommandations basées sur les données. Enfin, Workday s'intègre bien avec d'autres systèmes (soit via des connecteurs de base, soit via une solution d'intégration personnalisée développée dans Workday Studio) et cela fait de Workday le centre et la source de vérité pour les données des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workday est une plateforme coûteuse, elle peut donc ne pas convenir aux petites entreprises. De plus, une gestion du changement significative est nécessaire pour tirer parti des avantages de Workday HCM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workday HCM est une solution unifiée puissante qui nous permet de gérer facilement nos cycles de personnel et nos tâches opérationnelles tout en offrant un environnement familier et convivial pour nos travailleurs. Elle dispose d'une suite complète de solutions couvrant de nombreux domaines de la gestion HCM, réduisant ainsi le besoin d'intégrations. Étant donné qu'il s'agit d'une solution unifiée avec tant de domaines fonctionnels et de données associées, les rapports et l'analyse dans le domaine des RH deviennent très simples et puissants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mises en œuvre du système peuvent être difficiles à gérer pour les organisations et sont généralement des projets complexes, entraînant un travail qui se poursuit ensuite en Production. De plus, en lien avec cela, constituer une équipe Workday peut être un défi et difficile à construire. Il peut être difficile de trouver de bons talents en interne ou en externe pour aider à soutenir le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de gestion de la performance et de suivi des objectifs sont très rationalisées. Définir des OKR et suivre les progrès dans l'outil est beaucoup plus fluide par rapport aux feuilles de calcul que nous utilisions auparavant. J'aime aussi la fonctionnalité de visualisation de l'« Organigramme » ; elle rend très facile de trouver qui rend compte à qui à travers les différentes équipes techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface web peut parfois être lente et lourde à charger, surtout pendant les périodes de forte utilisation comme les clôtures de paie ou les cycles d'évaluation des performances. Le "spinner" de chargement apparaît fréquemment lors du passage d'un module à l'autre. Pour une plateforme basée sur le cloud, la réactivité pourrait être bien plus rapide par rapport à d'autres outils SaaS modernes que nous utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workday HCM se distingue par sa plateforme unifiée et son expérience utilisateur intuitive et facile à utiliser. Pouvoir gérer les ressources humaines de base, la paie, les talents et les rapports au sein d'un système unique aide à réduire les opérations cloisonnées et à tout garder au même endroit. Les rapports en temps réel et les tableaux de bord sont particulièrement précieux, permettant une prise de décision plus rapide. De plus, sa nature basée sur le cloud garantit des mises à jour régulières sans lourde maintenance pour l'utilisation quotidienne, et il est également facile à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Workday HCM soit puissant, certaines configurations—en particulier les rapports avancés et les cadres de processus métier—peuvent être complexes et nécessiter des ressources expérimentées. L'interface utilisateur est généralement intuitive, mais elle peut sembler moins flexible lorsqu'il s'agit de prendre en charge des flux de travail hautement personnalisés, surtout si la configuration n'est pas effectuée correctement. De plus, l'intégration avec des systèmes hérités ou non-Workday peut parfois nécessiter un effort supplémentaire et être complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est centralisé dans une seule application, ce qui facilite l'exécution de vos tâches, le suivi et la gestion de votre travail et de vos documents. Elle soutient les clients en leur rappelant à l'avance la date limite de l'activité et avec des instructions claires. Elle offre également différentes options de communication et de support pour les clients. Je gère tous mes emplois à temps plein et à temps partiel dans Workday chaque jour. J'adore la possibilité d'intégrer différents services en un seul endroit dans Workday. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucune activité qui ne soit pas possible dans Workday, donc j'aime cette capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les fonctionnalités en libre-service de Workday HCM, qui me permettent de faire et de suivre les changements au sein de mon équipe. J'adore également la capacité de voir visuellement les connexions à travers l'organisation. Workday facilite le stockage des fichiers et la consultation de l'historique des employés. J'apprécie aussi le texte d'aide à l'écran, les tableaux de bord et les rapports qui s'assurent que tout le monde est sur la même longueur d'onde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Workday HCM pourrait s'améliorer en général dans l'UX pour faciliter l'utilisation et l'édition. Bien que Workday soit intrinsèquement rationnel une fois que vous le comprenez, il n'est pas toujours immédiatement évident pour les nouveaux utilisateurs comment obtenir le résultat souhaité. Étudier le comportement des utilisateurs pour le rendre plus intuitif serait utile pour le propulser au niveau supérieur de compréhension pour les nouveaux utilisateurs. De plus, débloquer plus de fonctionnalités de reporting serait formidable, tant en termes de plus d'options pour les rapports que de plus de clarté sur ce que font les filtres sur les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les ressources humaines, la paie, la finance et l'analyse se connectent toutes de manière transparente et restent synchronisées. Il gère la conformité complexe et multi-pays ainsi que la paie (dans plus de 60 pays) mieux que presque n'importe qui d'autre. Il semble également conçu sur mesure pour une entreprise de plus de 10 000 employés qui a besoin d'une logique et de processus cohérents à travers 20 régions différentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'interface utilisateur soit propre et moderne, l'expérience utilisateur globale peut encore être frustrante. Même des tâches simples, comme demander un congé payé ou trouver un formulaire fiscal spécifique, nécessitent souvent trop de clics et demandent de fouiller à travers plusieurs couches de menus imbriqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La façon dont les données sont encore organisées est intuitive pour les professionnels des ressources humaines, cependant, je commence à être désillusionné par le produit. Au cours des dernières années, l'un des plus grands arguments de vente pour moi était la valeur de la Communauté et la manière dont Workday prenait des suggestions des Brainstorms et les ajoutait à la feuille de route pour chaque domaine fonctionnel, puis fournissait régulièrement des présentations Next Level sur les fonctionnalités ainsi que des mises à jour de version pour ceux qui ont des certifications. Maintenant, littéralement tout cela a disparu/ne se produit plus, et c'est comme si Workday avait transformé tout en une boîte noire afin de maximiser les revenus des actionnaires au détriment du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait que la Communauté n'ait plus beaucoup des solutions historiques, les Brainstorms ne sont plus disponibles/visibles (cela semble être une tentative de cacher le fait que les feuilles de route ne sont plus guidées par les idées des clients et que la stratégie de l'entreprise se tourne vers l'extraction de valeur pour les actionnaires plutôt que le service aux clients), il n'y a plus de Next Levels ou de Release Highlights réguliers pour ceux qui ont des certifications, et beaucoup des nouveaux éléments reposent sur des solutions Agentic dont les prix sont aussi clairs que de la boue ET qui sont également bien en avance par rapport à la plupart des clients Workday - c'est comme forcer les gens à passer d'une Model T à une Ferrari. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.